1、數(shù)據(jù)加密處理:
傳輸加密:在藥品信息維護過程中,信息部門利用 SSL或 TLS加密協(xié)議,對數(shù)據(jù)在 HIS 系統(tǒng)內(nèi)部各模塊間以及與外部系統(tǒng)對接時的傳輸進行加密。比如,當(dāng)藥品采購信息從供應(yīng)商系統(tǒng)傳輸至 HIS 系統(tǒng),或藥劑科提交的藥品信息變更申請在醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)叫畔⒉块T時,數(shù)據(jù)被加密成密文,即使數(shù)據(jù)在傳輸途中被非法截獲,黑客也難以破解數(shù)據(jù)內(nèi)容,有效保障數(shù)據(jù)傳輸安全。
存儲加密:對于存儲在醫(yī)院服務(wù)器中的藥品信息,信息部門采用全盤加密技術(shù),對整個存儲設(shè)備進行加密保護,防止因硬件丟失或被盜導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。同時,針對藥品名稱、規(guī)格、價格、患者用藥關(guān)聯(lián)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)字段,運用高級加密算法,如 AES加密,確保數(shù)據(jù)在存儲狀態(tài)下也無法被輕易讀取或篡改,從存儲源頭保障數(shù)據(jù)安全。
2、嚴(yán)格權(quán)限管理:
角色權(quán)限分配:信息部門協(xié)同醫(yī)院管理部門,依據(jù)工作人員在藥品信息維護中的職責(zé),在 HIS 系統(tǒng)中精準(zhǔn)分配數(shù)據(jù)訪問權(quán)限。例如,HIS 系統(tǒng)管理員擁有對藥品信息進行修改、維護的核心權(quán)限,但僅限于在審核流程通過后,依據(jù)藥劑科提供的變更內(nèi)容操作;臨床科室醫(yī)護人員僅具備查看與患者治療相關(guān)藥品信息的權(quán)限,無法進行修改操作;藥房工作人員可查看藥品庫存、調(diào)配信息等,不同角色權(quán)限明確且相互制約,避免因權(quán)限混亂導(dǎo)致數(shù)據(jù)被非法訪問或惡意篡改。
用戶賬號安全管理:為每位使用 HIS 系統(tǒng)參與藥品信息維護工作的人員創(chuàng)建獨立賬號,并設(shè)置強密碼策略,要求密碼包含字母、數(shù)字、特殊字符,且定期更換。同時,推行多因素身份驗證方式,如在輸入密碼基礎(chǔ)上,還需通過手機短信驗證碼、指紋識別或面部識別等方式進一步確認身份,極大降低賬號被盜用風(fēng)險,確保只有授權(quán)人員能夠登錄系統(tǒng)訪問和操作藥品信息,保障數(shù)據(jù)操作的安全性。
3、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略:
定期備份機制:信息部門制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)備份計劃,定期對 HIS 系統(tǒng)中的藥品信息進行全量備份和增量備份。全量備份一般每周或每月執(zhí)行一次,將所有藥品信息完整復(fù)制到安全的備份存儲設(shè)備中;增量備份則在兩次全量備份之間,每日或每小時對發(fā)生變化的數(shù)據(jù)進行備份。備份數(shù)據(jù)存儲于異地的專業(yè)數(shù)據(jù)中心,防止因本地服務(wù)器故障、自然災(zāi)害、網(wǎng)絡(luò)攻擊等意外情況導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。例如,即使醫(yī)院本地遭遇火災(zāi)或洪水,存儲在異地的數(shù)據(jù)依然安全,可用于后續(xù)恢復(fù)。
恢復(fù)演練與驗證:信息部門定期組織數(shù)據(jù)恢復(fù)演練,模擬各種數(shù)據(jù)丟失場景,如服務(wù)器硬盤損壞、數(shù)據(jù)被惡意刪除、系統(tǒng)遭受病毒攻擊等情況。通過演練,檢驗備份數(shù)據(jù)的完整性與可用性,確保在實際發(fā)生數(shù)據(jù)丟失事件時,能夠迅速、準(zhǔn)確地從備份數(shù)據(jù)中恢復(fù)藥品信息,保障醫(yī)院藥品管理業(yè)務(wù)的連續(xù)性,同時避免因數(shù)據(jù)丟失對患者治療和醫(yī)院運營造成不利影響,以完善的數(shù)據(jù)恢復(fù)機制保障數(shù)據(jù)安全。
4、安全審計與監(jiān)控:
操作審計日志記錄:HIS 系統(tǒng)自動記錄所有與藥品信息維護相關(guān)的操作行為,包括操作時間、操作人員、操作內(nèi)容(如查看、修改、刪除數(shù)據(jù)等),信息部門負責(zé)對這些審計日志進行安全存儲與管理,保存期限通常為數(shù)年。通過定期審查審計日志,能夠及時發(fā)現(xiàn)異常操作行為,如非工作時間對藥品信息的頻繁訪問、短時間內(nèi)大量數(shù)據(jù)被下載或未經(jīng)授權(quán)的修改操作等,以便迅速采取措施,如凍結(jié)相關(guān)賬號、調(diào)查異常原因,防止數(shù)據(jù)泄露或被惡意篡改。
實時監(jiān)控與報警:信息部門在 HIS 系統(tǒng)中設(shè)置實時監(jiān)控功能,對藥品信息維護過程中的數(shù)據(jù)訪問行為進行實時監(jiān)測。當(dāng)出現(xiàn)連續(xù)多次密碼錯誤登錄嘗試、異常 IP 地址訪問、數(shù)據(jù)傳輸異常等情況時,系統(tǒng)立即觸發(fā)報警機制,向信息部門管理人員發(fā)送警報信息。管理人員可及時介入,采取相應(yīng)措施,如阻斷異常連接、加強系統(tǒng)防護等,實時保障藥品信息維護過程中的數(shù)據(jù)安全 。